Автор данного отзыва, по всей видимости, перепутал процесс замены сим-карты с извлечением поврежденной сим-карты, что и побудило его оставить негативный отзыв о работе ремонтной мастерской. Однако сотрудники компании не остались в стороне и адекватно ответили на претензии клиента.

**Необычный случай с заменой сим-карты (2 фото)**

В одном из наших сервисов произошел интересный инцидент, связанный с заменой сим-карты. Клиент пришел с просьбой извлечь поврежденную сим-карту, но, к его удивлению, процесс оказался более сложным, чем он предполагал. На первом фото запечатлен момент, когда мастер аккуратно работает с устройством, а на втором — уже установленная новая сим-карта. Этот случай стал ярким примером того, как важно правильно понимать процесс ремонта и взаимодействия с клиентами.